Daimler AG Mercedes IDC Davos

Projektbeschreibung

EVENT Promotions unterstützt Daimler AG mit knapp 170 Hostessen Vom 08. – 12. Mai 2012 übernahmen 167 Hostessen und Hosts von EVENT Promotions beim Händlerkongress der Daimler AG in Davos die Bereiche Akkreditierung, Hotelmanagement, Gäste-Koordination, Flughafenkoordinierung, Headsetlogistik, Garderobe und Gepäcklogistik. Knapp 2500 Teilnehmer aus ganz Europa, Händler und Servicewerkstätten, trafen sich in Davos unter dem Motto „To the top“. Neben dem Geschäftsfeld Mercedes-Benz Cars mit Mercedes-Benz, smart, Maybach und AMG war auch der Bereich Mercedes-Benz Vans vertreten. Im Außenbereich konnten die Gäste im e-mobility-Park die neuesten e-bikes und elektrisch betriebene Vans testen. Zudem wurden Testfahrten mit der neuen A-Klasse und dem SL angeboten. Die Herausforderung bestand insbesondere darin, innerhalb von wenigen Wochen ein Team von knapp 170 Hostessen und Hosts zusammenzustellen. In der Folge rekrutierten und casteten wir mehrere Hundert Hostessen und Hosts. Schwerpunkt hierbei war neben der sprachlichen Qualifikation der Bewerber auch die Umsetzung der hohen Ansprüche der Daimler AG an das Personal. EVENT Promotions war neben der Bereitstellung von Personal auch für das Handling der Teamkleidung, der Unterbringung der Hostessen und der Betreuung vor Ort zuständig. Im Bereich Gepäcklogistik sorgte unser 42-köpfiges Team gemeinsam mit den Ansprechpartnern des Teilnehmermanagements für den reibungslosen Transport aller Gepäckstücke. Das Gepäck wurde bereits am Flughafen Zürich von unserem Personal entgegengenommen und gescannt, in Davos in der Sammelstelle sortiert und auf die Hotels verteilt. Unser Akkreditierungs-Team empfing die Gäste bei deren Ankunft in Davos, gab die Gruppenkarten und Lanyards aus und nahm Garderobe und Handys entgegen. Unsere Hostessen und Hosts sprachen selbstverständlich fließend englisch und/oder französisch. Das Team Hotelmanagement kümmerte sich in den 19 von Daimler reservierten Hotels um alle Belange der Gäste. In jedem Hotel stand mindestens ein Ansprechpartner unserer Agentur zur Verfügung. Neben der Gästebetreuung kümmerte sich das Team gemeinsam mit der Gepäcklogistik um die Verteilung der Gepäckstücke auf die einzelnen Hotelzimmer und deren rechtzeitigen Abtransport bei der Abreise. Zudem war das Team für die verschiedenen „room drops“, die jeder Gast in seinem Hotelzimmer vorfand, verantwortlich. Unsere Hostessen und Hosts sorgten an 2 Garderoben und im Innen- und Außenbereich von Kongresszentrum und Eisstadion für den reibungslosen Ablauf der Gesamtveranstaltung und standen den Gästen bei Fragen zur Verfügung. Nicht zuletzt unser hochmotiviertes Team sorgte für eine rundum gelungene Veranstaltung, bei der sogar das Wetter mitspielte. Wir freuen uns schon auf das nächste Event.

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